Anglais des affaires

Durée : 30 heures

Anglais des afffaires

But de la formation

Rendre capable de fonctionner efficacement en langue anglaise dans un milieu de travail donné. Ce cours développe les capacités de lecture, de compréhension, d’expression et de rédaction en anglais dans un contexte d’affaires.

Clientèle cible

Toute personne ayant à communiquer en anglais dans son milieu de travail.

Énoncé des compétences

  1. Répondre à un appel téléphonique : compréhension du besoin, prise de rendez-vous, prise de message.
  2. Prendre des commandes et éclaircir une facturation au téléphone.
  3. Rechercher de l’information en anglais sur Internet.
  4. Rédiger une lettre et un courriel en anglais.
  5. Présenter son entreprise, son offre de service, à des clients.
  6. Converser en anglais avec un client.

Pour en savoir plus contactez Mme Annie Brassard au 418 669-6040 poste 4014 ou cliquez ici pour envoyer un courriel.

 

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