Superviseur à coach
Clientèle visée
Les personnes qui ont un rôle de supervision dans une équipe de travail : superviseur-e, chef d’équipe, contremaître, directeur-trice adjoint-e.
But de la formation
Comprendre l’importance de la supervision dans la performance d’une organisation et appliquer des outils ainsi que des techniques permettant d’obtenir le maximum de vos collaborateurs.
Énoncés de compétence
• Appréhender l’impact de la supervision dans une organisation et les impacts sur les résultats.
• Comprendre les différences de croyances et de comportements entre un superviseur traditionnel et un coach moderne.
• Identifier les situations les plus fréquemment rencontrées avec les employés qui commandent une intervention du coach.
• Appliquer le bon type d’encadrement selon la situation rencontrée.
• Comprendre les rôles du coach dans le processus général de changement chez les individus.
• Appliquer un processus de discipline respectueux pour les employés concernés.
• Maîtriser le processus (les étapes) d’une communication responsabilisante et motivante.
• Connaître les principaux pièges de la communication.
• Utiliser des techniques et outils éprouvés dans la communication.
• Appliquer un processus de communication efficace durant ses échanges avec un employé.
• Utiliser un processus efficace pour changer les habitudes et comportements non désirés dans une organisation.
Pour information : Catherine Émond au 418 669-6040 poste 4026 ou par courriel
Autres formations de ce secteur
Administration, commerce, entrepreneuriat et informatique
- Tenue de livres
- Programme d’acquisition des compétences numériques (PACN)*
- Outils Office – Word de base et intermédiaire
- Outils Office – Word avancé
- Outils Office – PowerPoint
- Outils Office – Outlook
- Outils Office – Excel intermédiaire et avancé
- Outils Office – Excel de base
- Outils Office – Access
- Comprendre les états financiers
- ASP Lancement d’une entreprise
Agriculture et alimentation
- Transition vers le biologique
- Réussir son projet de construction agricole
- Pesticides en milieu agricole (certificats E1 ou E2)
- Pesticides agricoles pour travaux forfaitaires (CD8)
- Mise en marché de proximité en agroalimentaire
- Mise à jour des connaissances en culture en serre
- Marketing de terroir
- Greffage de la tomate
- Étiquetage alimentaire
- Espagnol pour entrepreneurs (débutants)
- Entretien de base d’un tracteur
- Cultures maraîchères en régie biologique sur petites surfaces
- Culture d’ail
Appareils de levage
Bâtiments et travaux publics
Camionnage
- Transport de matières dangereuses (TMD)
- Transport de matières biologiques (infectieuses)
- Ronde de sécurité
- Procédure sécuritaire pour les manœuvres de recul
- Préparation à l’examen théorique Classe 3
- Préparation à l’examen d’apprenti Classe 1 et Classe 3
- Loi 430 (propriétaires et exploitants)
- Loi 430 (gestionnaires)
- Les normes de charges et dimensions
- Les normes d’arrimage des charges
- Les heures de conduite et de repos
- DEP Transport par camion
- AEP Conduite d’autobus
Entretien d'équipements sportifs
Formation menant à un diplôme reconnu - AEP - ASP - DEP
- DEP Transport par camion
- DEP Réalisation d’aménagement paysager
- Attestation d’études professionnelles Mécanique de vélo
- ASP Lancement d’une entreprise
- AEP Soudage semi-automatique GMAW et FCAW
- AEP Service de garde en milieu scolaire
- AEP Nettoyage industriel
- AEP en soins palliatifs
- AEP Conduite d’autobus
- AEP Assistance à la personne en résidence privée pour aînés (APRPA)
Langues
Métallurgie
Numérique
Ressources humaines et Développement organisationnel
Santé
- Thérapie intraveineuse
- Soins liés aux traitements des plaies
- Principes de déplacement sécuritaire des bénéficiaires (PDSB)
- Approche en soins palliatifs
- Approche auprès des personnes atteintes d’Alzheimer ou d’autres démences connexes
- Apnée du sommeil
- Alliés en santé mentale
- AEP en soins palliatifs
- AEP Assistance à la personne en résidence privée pour aînés (APRPA)
- Administrer des médicaments afin d’en démontrer l’usage approprié
- Accident vasculaire cérébral (AVC) / Ischémie cérébrale transitoire (ICT)
Santé - sécurité
- Travaux en présence d’amiante
- Transport de matières dangereuses (TMD)
- Transport de matières biologiques (infectieuses)
- Tranchées et excavations
- SIMDUT 2015 – SGH Formation en ligne
- SIMDUT 2015 – SGH
- Signaleur de chantiers routiers
- Santé et sécurité générale sur les chantiers (ASP construction)
- Protection des voies respiratoires formation en ligne – Rio Tinto
- Protection des voies respiratoires
- Protection des voies auditives formation en ligne – Rio Tinto
- Protection des voies auditives
- Protection contre les chutes
- Prévention et les arcs électriques
- Prévention des maux de dos
- PAR 5 formation en ligne – Rio Tinto
- Inspecteur de dispositifs antichutes
- Hygiène au travail
- Gestion de la santé et de la sécurité au travail (petites et moyennes entreprises)
- Formations SST en ligne sur LÄRA
- Espace clos
- Comité de santé et de sécurité au travail vers des réunions efficaces
- Cadenassage
- Assainissement des lieux de travail – COVID 19