Clientèle visée
Toute personne assurant un rôle de supervision de ressources humaines dans une organisation.

But de la formation
Développer les habiletés permettant de réaliser des communications facilitant les échanges, la responsabilisation et la motivation des employés.

Énoncés de compétence
•  Décrire et expliquer le processus de communication.
•  Expliquer le rôle des filtres, des paradigmes dans la communication.
•  Décrire les pièges de la communication pour la supervision.
•  Appliquer les habiletés de base en communication.
•  Réaliser des communications en respectant les principes de bases de toute interrelation personnelle responsabilisante.
•  Appliquer un plan d’amélioration personnel.

Pour en savoir plus contactez M. Louis Cousin au 418 669-6040 poste 4016 ou cliquez ici pour envoyer un courriel.