Outlook
But de la formation
Utiliser le logiciel dans un contexte professionnel.
Clientèle cible
Tout type de clientèle.
Énoncé des compétences
- Lancer Outlook
- Envoyer et recevoir des messages
- Recevoir et envoyer des pièces jointes et utiliser les options de messagerie
- Gérer les messages
- Utiliser les contacts
- Gérer les contacts
- Utiliser le calendrier
- Comprendre et utiliser les tâches
- Utiliser le journal
- Utiliser les notes
- Faire de l’archivage